Support-Formular
Absender:
Name im Spiel:
Betreff:
Bitte möglichst folgende Fragen beantworten: 1. Wann tritt der Fehler auf (Umstände?) 2. In welcher Funktion (Script oder Unterpunkt?) 3. Gibt es eine Fehlermeldung (genauer Wortlaut)? 4. Genaue Fehlerbeschreibung (was sind die Auswirkungen, etc) 5. Eventuell betreffende Koordinaten (Ziel und Ursprung) Ihre Anfrage wird an unser Support-Response-Tracking-System weitergeleitet und erstellt dort ein sogn. Trouble Ticket, die Ticketnummer erhalten Sie zusammen mit der Kopie ihrer Anfrage als Betreff, z.b. "[warofgalaxy.com #107]", 107 ist hier die entspr. Ticketnr. Wenn Sie auf Anfragen des Supports zu dem Ticket antworten, behalten Sie diese Zeichenkette im Betreff bei, damit das System den Bezug zum Ticket beibehalten kann.